Pratiques informationnelles collaboratives (approches théoriques)
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Réflexions sur l'analyse des pratiques informationnelles collaboratives Peu de travaux en sciences de l'information se sont intéressés aux pratiques informationnelles collaboratives et de ce fait, nous n'avons pas une compréhension profonde des actions et opérations qui peuvent être entreprises, par exemple, par un groupe de personnes agissant ensemble pour rechercher, récupérer, et utiliser des informations. La recherche d'information est généralement traitée en tant qu'activité essentiellement individuelle, comme en témoigne la majorité des modèles de recherche d'information où l'individu est au cœur de la modélisation. Dans cet article, nous proposons un cadre théorique basé sur la théorie de l'activité pour étudier la recherche collaborative d'information. Nous nous basons sur la littérature en sciences de l'information et en d'autres disciplines, où la théorie de l'activité est utilisée, pour déterminer les éléments importants à prendre en compte dans l'étude d'une activité de recherche collaborative d'information. Le cadre théorique développé est utilisé pour analyser un cas de recherche collaborative d'information où des petits groupes d'étudiants sont impliqués dans la réalisation d'un travail collectif visant à produire un dossier documentaire sur un sujet donné. -
Pratiques sociales de l’information documentation -
Les activités informationnelles en contexte de travail : questionnements en information-communication Dans ce chapitre, nous proposons de dessiner les contours des activités informationnelles en contexte professionnel et de mettre en évidence les dimensions sociales, opérationnelles et stratégiques qui participent de leurs constructions. Nous montrons également les apports des sciences de l'information et de la communication pour aborder la question des activités informationnelles au travail. -
Des processus aux pratiques : quels modèles informationnels pour analyser l’accès à l’information en contexte professionnel ? Cet article s'intéresse à l'évolution des modèles visant à rendre compte des "pratiques informationnelles" en contexte professionnel. La première section présente quelques modèles issus des sciences de l'information et représentatifs des deux courants, « process-oriented » et « contextuel ». La seconde partie présente un courant de recherche issu des sciences de la gestion et du management qui vise à analyser les pratiques informationnelles des décideurs d'entreprises en contexte de veille stratégique afin de les aider à améliorer leur manière de rechercher et de traiter l'information.